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电销网销被严打,线下POS切机开始猖狂

时间:2020-12-25 浏览次数:

在电销和网销POS机被严管后,POS机推广渠道收紧,新的推广方式层出不穷,线下切机也开始猖狂,更有甚者冒充银行员工的身份为商户办理0.38费率的POS机。

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注意到,在支付行业又有推广套路出现,有人冒用银行员工的身份,开始在线下进行切机。


在广东佛山玉器街,建行玉器街支行的客户经理在接待商户时,发现有人以银行员工的名义,上门大肆推销POS机,多名商户遭遇损失。


据了解,玉器街内商户此前使用的POS机,大多是由银行或者第三方支付机构为其办理的,一直使用稳定且没有出现过问题,但这些商户却早已经被人悄悄盯上了。


有商户表示,该商场内多名商户在上门人员的推销之下,选择办理了“建设银行的POS机”,推销人员在宣传过程中称POS机费率为0.38,并且可以当天到账,很多商户在办理后万万没想到这些POS机竟然不是建行的,并且在第二天被莫名扣除了300多的手续费。


资金受损后,商户也将矛头指向了建设银行。建设银行玉器街支行客户经理在向分行商户中心核实后,得知并没有委托第三方营销商户POS机,有人利用建设银行名义进行切机。


随着监管及第三方支付机构对电销网销POS机管控的不断加强,通过电销网销推广POS机的方式已经行不通了,以往靠电销网销来拓展业务的人员,为了保持商户数量和交易分润的稳定,被迫转向其它营销渠道。

央行第三季度支付体系运行总体情况显示,联网POS机具突破3359.03 万台,较上季度末增加 27.74 万台,虽然POS机总量在不断增加,但越来越多的人加入,也使支付行业的竞争压力明显增大。


此前,有的POS代理商为了抢夺用户资源,开始使用电销的手段进行切机,虽然在一定程度上拓展了自己的商户,但也给其它代理商造成了利益上的损失,是一种不可持续的推广方式。


9月初,工业和信息化部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见,严格限定了商业性短信息和商业性电话的合规边界,非法电催、电销面临处罚。


无论是央行、第三方支付机构还是工信部门,均在采取措施限制电销网销POS机行为的发生,从而促进支付行业的良性发展,从目前的电销网销情况来看,电销网销已经得到了根本性的治理。


这也导致一部分从业者继续寻找新的捷径拓展商户,开发出了五花八门的营销方式。前不久有的代理还利用直播带货来推广POS机,最终锒铛入狱。新形势下,又有支付从业者冒充银行员工的身份,来进行POS机的线下切机。


很多商户由于防范意识不足,加上银行身份在商户中认可度较高,很多商户对推销人员的身份在没有确定时就盲目更换POS机,不仅失去了长期稳定使用的机器,也使自己的资金出现风险。来源不明的POS机,存在极大的安全隐患,一旦办理人员跑路,商户资金将难以追回,资金损失只能商户自己承担。


对于冒充银行人员推销POS机及办理信用卡的行为,银行及监管机构同样也在加大打击力度,已有银行开启了冒用银行名义推销POS机的专项整治,严打冒用银行名义推销POS机的违规行为。


多家支付机构也曾表态对推广过程中存在夸大宣传、虚假宣传或不实承诺的拓展商户,将会暂停合作商新增业务并停止发放分润。


即便如此,仍有推销人员顶风作案,无视监管及第三方支付机构的要求,这种投机取巧的行为,只能起一时之效,不能解决根本问题。


在争夺新增用户的过程中,单纯依靠虚假宣传是不长久的,推广人员更应提高精细化服务的能力,满足客户真正的需求。监管不断趋严的环境下,线下拓展将迎来洗牌,势必会有部分违规推广人员被淘汰出局。





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